Опубликовано: 29.10.2018
Клієнтам, які живуть не в Києві, абсолютно не обов'язково відмовляти своїй техніці в гідному ремонту та профілактиці. Сервісний центр «Технарі» приймає в ремонт пристрої з будь-якого міста України. Все, що вам потрібно – це пройтися зі своєю технікою до найближчого відділення «Нової пошти». Але про все по порядку.
Власник техніки зв'язується з менеджером по телефону +38 098 3 909 909, +38 050 3 909 909, +38 063 3 909 909 і окреслює проблему, повідомляючи, яким чином виявляється несправність, при яких обставинах це відбувається, носить дефект періодичний характер. Власник техніки дізнається про доцільність ремонту та про попереднє вердикті несправності.
Після оголошення попередньої вартості поломки пристрою клієнт відправляє техніку на київський склад Нової пошти №91 або №2 для великогабаритної техніки. На яке саме відділення відправляти пристрій, обов'язково уточнюємо у менеджера гарячої лінії.
В коробку з пристроєм слід покласти детальний опис несправності – це спростить і скоротить діагностику поломки. Не забудьте повідомити номер свого телефону.
У графі «Одержувач» потрібно вказати ТОВ «Технарі Центр».
Про те, що посилка відправлена, клієнт повідомляє:
по одному з номерів телефону +38 098 3 909 909, +38 050 3 909 909, +38 063 3 909 909 у листі, надісланому на електронну адресу [email protected]Там же варто вказати номер накладної!
Ми отримуємо посилку, проводимо комплексну діагностику. Про результати діагностики і про точну ціну ремонту повідомляємо клієнта по телефону. Отримавши його згоду, приступаємо до ремонту техніки.
Ми інформуємо клієнта, що його пристрій тепер справно, висилаємо техніку на вказану адресу. Оплата за ремонт відбувається післяплатою – тільки після того, як він отримає посилку і оцінить якість послуг!
Ремонт іногородньої техніки супроводжують звичні умови. Технарі дають гарантію на послуги в 6 місяців, а на замінені частини – не менше 1 року. Довірте ремонт своєї техніки нам, і ви зрозумієте, що таке компетентний сервіс!