Опубликовано: 23.10.2018
Вінницький Центр адмінпослуг відзначає перший ювілей – 10 років від дня заснування. Створений у 2008 році він став першим в Україні і став прикладом для наслідування. За досвідом до Вінниці з’їжджались представники різних міст, було тут і чимало закордонних делегацій. Система електронної черги, формування баз даних, дистанційний доступ до інформації, доступність для людей з інвалідністю, дитяча кімната це лише невелика кількість переваг, які сконцентровані у Прозорому офісі. Головне, що нині тут надають понад 560 різноманітних послуг.
“Щоденно наші офіси відвідують 3,5 тисячі відвідувачів, якщо казати про 10 років, то це 4,5 мільйони людей”, – розповідає керівник центрального відділення «Прозорого офісу» Олена Гузлякова.
У 2012 році мережу центрів було розширено: з’явились територіальні відділення “Вишенька”, “Замостя” та “Старе місто”. Кожен із них зі своєю особливістю. Прикладом, у Староміському відділенні можна зареєструвати та зняти з реєстрації транспортні засоби, укласти договір купівлі-продажу, здати іспити та отримати водійське посвідчення. Якщо ж говорити про “Замостя”, то тут городянам пропонують укласти шлюб, як урочисто так і без маршу Медельсона. А ще оформити ІД-картки та закордонні паспорти. Прозорий офіс “Вишенька” найбільший він займає 2 поверхи і надає весь спектр соціальних послуг. За день його фахівці приймають до півтори тисячі людей.
Перелік послуг Прозорих офісів постійно розширюється. Прикладом, цього річ впроваджено мобільні кейси, із яким адміністратор працює на дому у тих клієнтів, які через стан здоров’я не можуть виїхати самотужки. А ще сьогодні офіси стали регіональними і обслуговують не лише місто Вінницю, а й район та область.